Maxie Schmidt, VP Principal Analyst chez Forrester
Découvrez les ingrédients clés qui vous aideront à optimiser votre programme d'expérience client et à en tirer une plus grande valeur.
Riaz Raihan, Alida
Riaz Raihan, président d'Alida pour les produits et l'ingénierie, vous présente la gestion de l'expérience totale (TXM). Découvrez comment le TXM fera passer vos expériences au niveau supérieur et obtenez un scoop sur le programme d'innovation d'Alida.
Écoutez nos précieux clients - des marques mondiales qui n'ont pas peur de pousser l'innovation et de rêver à ce qui va suivre - partager les stratégies clés qui les ont aidés à créer une expérience extraordinaire pour les clients, les employés, les produits et les marques. Des récits de clients captivants à une conférence inspirante présentée par Dominique Dawes, gymnaste médaillée d'or olympique, vous repartirez avec une meilleure compréhension de ce qu'est la gestion de l'expérience totale (TXM) et des raisons pour lesquelles ses capacités vous permettront d'atteindre un niveau supérieur dans vos expériences.
Regarder maintenantQue faut-il pour libérer votre véritable potentiel et offrir des expériences de classe mondiale à vos clients, à vos employés, à vos produits et à votre marque ? Comment concrétiser vos projets de changement ? Rejoignez notre scène de l'innovation pour le découvrir ! Sous la houlette de l'équipe d'experts et d'ingénieurs solutions d'Alida, nous démontrerons comment notre gamme de solutions peut permettre de
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