Rejoignez-nous pour célébrer un quart de siècle de transformation de la façon dont les organisations écoutent, apprennent et dirigent grâce à la connaissance des clients. Depuis nos débuts en tant que Vision Critical jusqu'à l'Alida d'aujourd'hui, nous avons défendu la conviction que chaque décision commence par la compréhension des personnes - et nous ne faisons que commencer.
Regarder à la demande
de l'écoute de l'avenir - notre histoire
Un héritage d'innovation
Ce qui a commencé en 1999 comme une idée d'Audacieux - amener les clients au cœur des décisions de l'entreprise - est devenu un mouvement mondial. Depuis plus de 25 ans, nous nous sommes associés aux marques les plus avant-gardistes du monde pour transformer la curiosité en connexion, et les connaissances en impact.
Vision Critical
fondée en 2000
Vision Critical invente
Insight Communities en 2005
Nous recevons beaucoup de réponses émotionnelles de la part des clients. Les panélistes estiment qu'il est très important qu'ils puissent partager leurs idées. Ils savent et apprécient qu'une personne réelle lise les verbatims et les questions ouvertes"
- Rhian Foley, responsable de la recherche sur la clientèle
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ESPN
lance la première communauté primée Delta
Canadian Tire
Gagnant du prix Delta 2014
Alida a changé la façon dont nos partenaires perçoivent les études de marché. Avec nos communautés de réflexion, nous impliquons les membres dans l'ensemble du cycle de développement du produit, de la génération d'idées à la validation en passant par la conception. La perspicacité de nos membres nous permet de comprendre le "pourquoi" derrière le "quoi" que nous donne le Big Data.
- Tony Tong, responsable principal des études de marché, LinkedIn
LinkedIn
Gagnant du prix Delta 2017
Red Bull
Delta Award Winner 2018
Conde Naste
Lauréat du prix Delta 2019
Évoluer avec nos clients
Notre parcours reflète le vôtre. Le monde de la recherche, de l'UX et de l'expérience client a évolué, tout comme nous, en introduisant de nouvelles façons d'impliquer les communautés, d'élargir les méthodologies et d'exploiter la puissance de l'IA pour révéler ce qui compte vraiment.
2020 Vision Critique
devient Alida
Les communautés sont de véritables atouts pour nous. Si nous constatons des baisses dans l'expérience client, nous pouvons les valider avec la communauté et savoir ce qu'elle en pense, s'il s'agit d'un simple feu de paille ou si la situation est plus complexe. Nous pouvons nous impliquer dans les détails.
- Suse Radcliffe, responsable de la voix du client
Toyota GB
Lauréat du prix Delta 2023
Ce que j'aime dans cette communauté, c'est qu'elle nous donne un retour d'information réel et brut. Cela améliore notre veille concurrentielle parce que nous obtenons un retour d'information sur la façon dont ils utilisent nos produits par rapport à d'autres éditeurs. Nous apprenons à connaître le paysage concurrentiel - où nous gagnons et où nous perdons - afin de pouvoir continuer à améliorer nos produits.
- Jeff Daker, directeur exécutif de Research and Insights
POLITICO
Gagnant du prix Delta 2024
de l'écoute de l'avenir - notre histoire
Alimenté par la perspicacité. Poussés par l'avenir.
La Journée de l'innovation n'est pas seulement un regard sur le passé, c'est aussi une vision pour l'avenir. Des leaders de l'industrie et des experts d'Alida vous présenteront les prochaines étapes de la recherche et de l'analyse : Les flux de travail alimentés par l'IA, les écosystèmes de données unifiés et l'avenir de la compréhension humaine vérifiée.
Rejoignez-nous à la Journée de l'innovation pour écouter les lauréats du prix Delta 2025.
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Chaque année, les prix Delta récompensent les marques qui repoussent les limites, celles qui ont transformé leurs connaissances en valeur commerciale mesurable.
Célébrez les lauréats de cette année en partageant la manière dont leurs équipes redéfinissent l'innovation, amplifient la voix du client et façonnent la prochaine ère de la prise de décision centrée sur l'humain.
Regarder à la demande
Découvrez comment les plus grandes marques du monde exploitent les informations vérifiées sur les utilisateurs et les outils alimentés par l'IA pour alimenter l'innovation produit et élever l'expérience client.
Célébrez 25 ans de progrès centrés sur le client et les professionnels de la connaissance qui les ont rendus possibles.
Laissez-vous inspirer par la suite, car l'avenir de l'innovation en matière d'insights commence avec vous.
