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Rationaliser le recrutement et la gestion de l'audience
Recrutez et segmentez facilement des groupes de vos propres utilisateurs. Créez une communauté engagée qui représente votre base d'utilisateurs, y compris les populations difficiles à atteindre.
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Combiner des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives
Effectuez des tests d'utilisabilité sans modérateur, animez des groupes de discussion, intégrez des enquêtes d'interception à votre site web ou à votre application pour obtenir un retour d'information immédiat et intégrez-les à tous les outils UX que vous utilisez déjà.
Analysez les résultats de votre recherche UX dans une plateforme unifiée et intelligente
Tirez parti de l'automatisation et de l'IA pour réduire les tâches manuelles et gagner du temps pour découvrir et communiquer les enseignements de vos recherches. Analysez de grandes quantités de données non structurées, identifiez facilement les sujets et les sentiments, et voyez les résultats en temps réel.
"Nous avions vraiment un angle mort lorsqu'il s'agissait d'obtenir un retour d'information de la part des utilisateurs afin de comprendre les subtilités de chaque produit. Alida nous permet de les rencontrer là où ils sont et d'obtenir un retour d'information immédiat. Nos équipes produits sont ravies de pouvoir atteindre des personas de plus haut niveau comme les directeurs ou les vice-présidents qu'elles n'auraient jamais entendus autrement.
~ Tanya Thomas, directrice principale de la gestion de l'expérience, Experian Health
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"Nous défendons les intérêts de nos utilisateurs en éliminant toute idée préconçue et en établissant une communication à double sens, où l'empathie et l'ouverture sont les moteurs."
~ Drew Ford, Chercheur UX principal, MuleSoft
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"Parce que nous avons recruté des panélistes et des membres de la communauté à partir de nos jeux, nous savons qu'ils sont des participants qualifiés à la recherche.
~ Leslie Willis, responsable de la connaissance des consommateurs, Pixel United
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"Avant Alida, nous passions beaucoup de temps à identifier les participants. Aujourd'hui, notre communauté nous donne accès à des centaines d'utilisateurs, quels que soient leur rôle, leurs responsabilités et leur région, qui sont prêts à participer à la conversation et s'attendent à le faire".
~ Christopher Paul, vice-président de la stratégie, de la conception et de la livraison des produits numériques, Sunbelt Rentals
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"Le choix de faire appel à Alida nous a permis non seulement de souligner notre engagement en faveur de l'expérience utilisateur, mais aussi de montrer à nos clients que nous prenions leurs commentaires au sérieux en rationalisant la phase de recherche et en passant plus rapidement des tests et de la conception à la mise en œuvre".
~ Aidan Shealy, Vice-président, Expérience utilisateur, Cvent
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Les "insight communities" sont devenues notre boussole, nous permettant de travailler sur nos hypothèses de manière rapide, méthodique et rentable. Nous testons des concepts et des prototypes chaque semaine pour nous aider à itérer en toute confiance."
~ Ben Haywood, directeur des produits d'audience, Nine Network
